Agencia marketplace
Aumentamos las ventas en marketplace
Como agencia marketplace, introducimos a las empresas en plataformas de venta y escalamos sus resultados. Gestionamos cuentas, realizamos campañas publicitarias eficaces, auditorías estratégicas y formaciones prácticas. Operamos donde están sus clientes: en Amazon, Allegro, eBay, eMAG, Kaufland y muchos otros.
Marketplaces en los que aumentamos las ventas:
Ventas en Amazon
- Gestión de cuenta
- Formación
- Auditoría de cuenta
- Gestión de publicidad PPC
- Consultas
Ventas en Allegro
- Gestión de cuenta
- Formación
- Auditoría de cuenta
- Gestión de Allegro Ads
- Consultas
Ventas en Emag
- Gestión de cuenta
- Formación
- Auditoría de cuenta
- Gestión de publicidad PPC
- Consultas
Ventas en Ebay
- Gestión de cuenta
- Formación
- Auditoría de cuenta
- Gestión de publicidad PPC
- Consultas
Ventas en Kaufland
- Gestión de cuenta
- Formación
- Auditoría de cuenta
- Gestión de publicidad PPC
- Consultas
Otros marketplaces
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- y muchos otros...
No todos los marketplaces son para usted.
Nosotros sabemos cuál sí lo es.
La diversificación eficaz de las ventas no consiste en estar en todas partes, sino en gestionar inteligentemente su presencia donde más rentable sea.
Concerte una consulta gratuita. Evaluaremos honestamente su oferta y le indicaremos sin rodeos qué mercados son una oportunidad y cuáles son solo una pérdida de tiempo y dinero. ¿El objetivo de nuestra agencia marketplace? Encontrar para usted el camino más rápido hacia el retorno de la inversión.
¿Qué tipo de empresas se benefician más
de nuestra gestión de marketplace?
Fabricantes
Tiene un excelente producto, pero no dispone de tiempo ni recursos para dedicarse al desarrollo de ventas. Su pasión es la producción, no la lucha con algoritmos.
Importadores / Marcas Propias
Importa productos para construir una posición sólida y rentable en los marketplaces bajo su propia marca. Busca un socio que le ayude a evitar errores costosos en este proceso.
Distribuidores
Está cansado de la guerra de precios destructiva y los márgenes mínimos. Busca una forma de aumentar la rentabilidad y diversificar las ventas.
Vea los éxitos de nuestros clientes:
¿Qué opinan los clientes de nuestra agencia marketplace?
Clientes que han confiado en nosotros:
¿Por qué vale la pena colaborar
con nuestra agencia?
Equipo de e-commerce experimentado
No necesita contratar especialistas separados para plataformas como Amazon, Allegro o eMAG. Por un precio inferior al de un solo empleado, le ofrecemos un equipo de expertos cohesionado que conoce las especificidades de cada uno de estos mercados. Nuestra tarea es evaluar dónde reside el mayor potencial y planificar su expansión. Paso a paso.
Experto, no línea de atención
Llama y habla directamente con la persona que gestiona personalmente su proyecto. Conoce a fondo sus campañas, productos y objetivos. No necesita «comprobar» nada, porque es ella la responsable de su estrategia de ventas y resultados. Es hora de obtener respuestas concretas.
Beneficio, no solo ingresos
Cualquiera puede gastar su presupuesto para aumentar las cifras de ingresos. Nosotros nos centramos en la rentabilidad. Nuestro objetivo es alcanzar una posición de liderazgo en su categoría a través de un crecimiento de ventas rentable y escalable. Construimos un negocio de e-commerce rentable a largo plazo – y tenemos pruebas de ello.
Diversificamos las ventas
Basar todo el negocio en un solo canal – por ejemplo, solo en Allegro – es como construir una casa sobre una sola pata. Basta con una sacudida en el mercado o un cambio en la política del servicio para que toda la estructura se tambalee. Nosotros construimos para usted un segundo pilar de ingresos estable, que protege su negocio de lo imprevisto.
Ventas sin trampas legales ni fiscales
Vender en nuevos mercados es también un laberinto de regulaciones. Como agencia marketplace experimentada, nos encargamos de toda la navegación y nos ocupamos de áreas clave como el IVA-OSS, las normativas sobre residuos (LUCID, UIN) o la venta de productos electrónicos (WEEE). Usted vende, nosotros nos encargamos del resto.
Recupera su tiempo
Cada error al principio es una pérdida de tiempo y dinero. Cada contratación fallida son meses de retraso. Nosotros asumimos todo el riesgo. Nosotros asumimos ese riesgo, y usted gana tranquilidad y espacio, para hacer lo que mejor sabe: crear productos excelentes y desarrollar su negocio.
¿En qué plataformas de venta operan?
Nuestra agencia marketplace se centra en los mercados de e-commerce más grandes y rentables de Europa. Nuestro principal campo de acción es:
Amazon (Alemania, Francia, Italia, España, resto de Europa y EE. UU.)
Allegro (Polonia, República Checa, Eslovaquia)
Kaufland (Alemania, República Checa, Eslovaquia)
eBay (Alemania, Europa Occidental y EE. UU.)
eMAG (Rumanía, Hungría, Bulgaria)
Bol.com (Países Bajos, Bélgica)
cDiscount (Francia)
Otto (Alemania)
Pero nuestro trabajo no termina ahí. La verdadera ventaja competitiva a menudo reside fuera de las plataformas principales. Por eso, buscamos activamente mercados especializados para usted. ¿Vende muebles? Quizás el mejor movimiento sea entrar en XXXLutz. ¿O quizás herramientas de jardín? Entonces la prioridad podría ser ManoMano. Nuestro objetivo es aumentar sus ventas, no seguir los caminos trillados.
¿Qué hacen exactamente por las empresas que colaboran con ustedes?
En pocas palabras: nos convertimos en su departamento de ventas externo en plataformas como Amazon o Allegro. Nos encargamos de la gestión integral del e-commerce para que usted pueda centrarse en el desarrollo de su negocio.
Las actividades de nuestra agencia marketplace se dividen en dos áreas principales:
Colaboración constante e integral:
Este es el núcleo de nuestra oferta. Dentro de la colaboración constante, nos encargamos de todo lo necesario para generar ventas rentables:
Gestión de la cuenta de vendedor de la A a la Z: desde la creación y optimización de ofertas de productos, pasando por la mejora de la visibilidad de las ofertas, la gestión de precios y promociones, hasta la gestión logística. Analizamos datos para que su oferta supere a la competencia y responda a las necesidades y tendencias del mercado.
Campañas publicitarias rentables: Creamos para usted una estrategia de marketing que incluye campañas publicitarias (entre otras, optimización de Allegro Ads y otros sistemas publicitarios), promociones, cupones o participación en acciones estacionales, para aumentar eficazmente las ventas en línea. Nuestro objetivo es el retorno de la inversión, no «quemar» el presupuesto en clics vacíos.
Atención al cliente completa: Nos encargamos de toda la comunicación con los clientes finales: respondemos preguntas, resolvemos problemas, gestionamos reclamaciones y devoluciones.
Seguridad y cumplimiento legal: Nos encargamos de todas las normativas en los mercados europeos, desde impuestos (IVA-OSS) hasta regulaciones sobre residuos (LUCID) o electrónica (WEEE).
Acciones puntuales y de asesoramiento:
Entendemos que no todas las empresas necesitan una gestión completa del marketplace. Por eso, también ofrecemos soporte para proyectos:
Auditorías estratégicas: Cuando sus ventas están estancadas o desea optimizarlas, realizamos un análisis profundo de la cuenta e indicamos sin rodeos qué y cómo debe corregirse.
Formación para equipos: Si desea desarrollar competencias dentro de la empresa, compartimos conocimientos prácticos «desde las trincheras», no teoría de libros de texto.
Estoy interesado en sus servicios. ¿Por dónde debo empezar?
Todo comienza con una consulta gratuita y sin compromiso, durante la cual analizaremos su negocio, evaluaremos su potencial y le presentaremos un plan de acción concreto.
¿Debo comprometerme con ustedes con un contrato a largo plazo?
No. No creemos en «atrapar» clientes con contratos anuales. Nuestros clientes se quedan con nosotros porque ven resultados reales, no porque un párrafo los obligue a ello. Colaboramos bajo un contrato flexible con un período de preaviso mensual. Estamos convencidos de que los resultados de nuestro trabajo serán el mejor argumento para que se quede con nosotros durante años.
¿Cómo es la elaboración de informes mensuales y la comunicación en su empresa?
Durante todo el mes, estará en contacto constante con nuestro experto, quien responderá a sus preguntas y le informará sobre los avances. Las ventas se reportan cíclicamente cada mes. En la reunión de resumen mensual, el gestor de la cuenta presenta los resultados de ventas, los costes de publicidad y analiza los indicadores de ventas. Además, proporciona información sobre las acciones tomadas y las acciones planificadas para las próximas semanas. La reunión se lleva a cabo de forma remota a través de Google Meet.
¿Cuánto tiempo lleva implementar las ventas en línea?
La implementación de ventas en un nuevo marketplace suele durar de 2 a 3 meses, aunque este tiempo puede variar según el número de productos, mercados y el alcance de las acciones. Durante este tiempo, nuestra agencia configura la cuenta, crea y optimiza las ofertas y prepara las campañas publicitarias. Es un período intenso en el que adaptamos la estrategia de ventas a la especificidad del mercado, para garantizar los mejores resultados.
¿Después de cuánto tiempo se pueden esperar los resultados de su trabajo?
Depende de lo que entendamos por «resultados». En nuestro trabajo distinguimos dos etapas:
Resultados de las acciones (primeras semanas): Los verá casi de inmediato. En las primeras semanas, sus ofertas aparecerán en los marketplaces y las primeras campañas publicitarias se pondrán en marcha. A menudo, en pocos días notará la llegada de nuevos clientes. Esta es la etapa de un inicio rápido y visible.
Resultados empresariales reales: Un crecimiento real y rentable requiere tiempo. Las primeras señales positivas y medibles (aumento de ventas, buena rentabilidad de la publicidad) las vemos generalmente después de 2-3 meses. Hablamos de construir un negocio escalable y sólido en el marketplace en una perspectiva de 6-9 meses. Nuestro objetivo es un beneficio estable a largo plazo, no un salto momentáneo en las estadísticas.
¿Qué resultados de ventas puedo lograr gracias a la colaboración con ustedes?
Para aquellos que empiezan de cero, construimos desde la base un canal de ventas sólido que se convierte en un pilar clave de su negocio.
Para las empresas que ya operan en marketplaces polacos o extranjeros, a menudo significa duplicar o triplicar las ventas en 12 meses después de que nosotros organicemos la cuenta y la publicidad.
Sin embargo, los propios clientes son quienes mejor lo cuentan. La eficacia de nuestras acciones la verá en nuestros casos de estudio.
¿Cuánto cuesta la colaboración con su agencia?
Los costes de colaboración dependen de muchos factores, como el número de SKU, mercados o plataformas marketplace en las que desee operar. Prepararemos un presupuesto exacto durante una consulta gratuita, donde discutiremos las necesidades de su negocio y propondremos las mejores soluciones.
La mayoría de nuestros servicios se realizan bajo un modelo de suscripción, lo que permite un soporte constante e integral para sus ventas en los marketplaces. Gracias a esto, tiene la seguridad de que un equipo de expertos trabaja constantemente en su cuenta, reaccionando a los cambios y necesidades del mercado en tiempo real.
¿Además de un soporte integral, ofrecen también servicios individuales?
Sí, puede elegir un solo servicio, por ejemplo, la gestión de publicidad Amazon PPC o la optimización de ofertas. Además de la colaboración constante, también realizamos encargos puntuales, como auditorías de cuentas, formaciones, consultas, servicios gráficos.
¿Se encargan de la optimización de una cuenta ya activa?
Definitivamente sí. Es más, trabajar en una cuenta activa a menudo produce resultados más rápidos y medibles.
Una cuenta activa es una mina de datos para nosotros; en lugar de adivinar, pasamos directamente al análisis y la implementación de optimizaciones concretas. Esto permite desbloquear todo el potencial de sus ventas y mejorar su rentabilidad en mucho menos tiempo.
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